Hoeveel koffiemachines
- Vanaf hoeveel medewerkers kan ik een koffieautomaat afnemen?
ABOS biedt regelingen van eenmansbedrijven tot en met nationale organisaties.
- Hoeveel medewerkers kan één koffieautomaat bedienen?
Wij adviseren een 2de koffieautomaat bij 30 t/m 50 gebruikers, dit varieert per machine capaciteit.
- Hoe worden organisaties met 100+ medewerkers voorzien van koffie?
Met locatie operating ontzien wij grotere organisaties.
- De organisatie is verdeeld over meerdere verdiepingen, wat nu?
Afhankelijk van het aantal gebruikers adviseren wij per twee verdiepingen één koffieautomaat.
Bezorgen en bestellen
- Kan ik meer dan alleen koffie bestellen bij ABOS?
ABOS biedt een volledig assortiment voor jouw organisatie.
- Waar en hoe kan ik producten bestellen?
Bij ABOS kun jij producten eenvoudig online op rekening bestellen.
- Kan ik producten retourneren?
Een ongebruikt product in originele verpakking nemen wij retour.
- Kan ik de koffiemelanges van Café Primero proeven?
In onze branderij met een ambachtelijke koffieproeverij.
- Wat is de bezorgtijd?
ABOS bezorgd binnen twee werkdagen.
Service en onderhoud
- Wie financiert een reparatie?
Wij adviseren altijd om een All-In service contract te nemen, dan zijn alle kosten gedekt!
- Waar moet ik een storing of klacht melden?
Bel ons service nummer 035-6950381 of meld het via ons contactformulier .
- Wie komt de storing verhelpen?
Direct na de melding wordt de dichtstbijzijnde ABOS operator of monteur ingeschakeld.
- Hoe snel wordt een storing opgelost?
Storingen en overige problemen zijn doorgaans in 5-10 uur opgelost.
- Om de hoeveel tijd wordt onderhoud verricht?
Wij doen 2 x per jaar preventief onderhoud.
Installatie van automaten
- Welke wateraansluiting heb ik nodig?
Wasmachinekraan met terugslagklep op de waterleiding.
- Moet een koffieautomaat aangesloten worden op een aparte stroomgroep?
Voor een optimaal en intensief gebruik wordt een aparte stroomgroep aangeraden.
- Welke elektronische stekkeraansluiting heb ik nodig?
Netstroomstekker type F.
- Hoeveel kilogram weegt een koffieautomaat?
Gemiddeld weegt een koffieautomaat tussen de 30 - 40 kilogram.
- Heeft de koffiemachine een internetaansluiting?
De koffieautomaten worden met een eigen internetrouter aangesloten op het WIFI netwerk.
Digitaal en dataverbruik
- Hoe kan ik content veranderen op de display van een koffieautomaat?
Je kunt zelfstandig in het programma “Connect Me” wijzigingen aanbrengen.
- Hoe kan ik menukeuzes toevoegen of verwijderen?
Een monteur komt bij jou langs om de instellingen te wijzigen.
- Kan ik het verbruik achteraf in een rapport ontvangen?
De verbruiksgegevens worden op aanvraag verwerkt in een rapportage.
- Hoe wordt verbinding gemaakt met de koffieautomaat?
De koffieautomaat kan aangesloten worden op een WIFI netwerk.
Samenwerken met abos
- Wat als de koffieautomaat kapot gaat tijdens de contractduur?
ABOS repareert de automaat of indien nodig wordt deze vervangen.
- Kan tijdens de contractduur de melanges van Café Primero gewijzigd worden?
Tussentijds kan de automaat naar jouw wensen worden ingesteld met een andere melange.
- Wat als mijn organisatie in de toekomst krimpt of groeit?
ABOS streeft naar een langdurige relatie en gaan altijd in gesprek.
- Is het mogelijk om contracten van huidige koffieleveranciers over te nemen?
ABOS helpt en adviseert jou vrijblijvend in het overstappen.
- Uit hoeveel jaar bestaat de contractduur bij ABOS?
ABOS hanteert een contractduur dat past bij jouw wensen.